Vuestras dudas más frecuentes

Pago y reserva

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión.

Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables. Este plazo puede verse alterado en fechas señaladas como vacaciones o navidad.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de un mes o mes y medio desde el momento que lo elegís.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por fotos extras o adquirir la galeria completa a un precio especial.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

Preguntas sobre la sesión de embarazo

¿En que semana se realiza la sesión?

La sesión de embarazo se realizan entre las semanas 32-33 y en caso de embarazos múltiples entre la semana 28-29.

Lo mejor es hacerlo cuando sientas que estás viviendo la fase de tu embarazo que quieres recordar para siempre. Cuando te sientas cómoda y en sintonía con tu bebé.

¿Cúando reservar la sesión?

Lo ideal es reservar mínimo con 2 meses de antelación a estas semanas, para fijar una fecha que nos cuadre a ambas partes.

¿Cuanto dura la sesión?

La sesión de embarazo dura una hora aproximadamente o el tiempo que necesitemos para conseguir una fotografías bonitas.

¿Hay algún pack de embarazo + recién nacido?

No es un pack como tal, pero si tiene un descuento especial al contratar las dos sesiones juntas.

En caso de contratar las dos sesiones los pagos se realizarían de la siguiente manera:

Pago 1: 50€ en concepto de reserva del pack embarazo + newborn.

Pago 2: El día de la sesión de embarazo se pagará el importe total, en efectivo, de esa sesión.

Pago 3: El día de la sesión de recién nacido se pagará el importe total, en efectivo, descontando los 50€ de reserva y los 15€ de descuento por contratar el pack.

EJEMPLO: 265€ (pack digital newborn) – 50€ (reserva) – 15€ (descuento) = 200€

Reservar

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

*No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión*.

Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables. Este plazo puede verse alterado en fechas señaladas como vacaciones o navidad.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de un mes o mes y medio desde el momento que lo elegís.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por 9€ cada foto extra o adquirir la galeria completa a un precio especial por 80€.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

Vestuario

Una vez confirmada la reserva recibirás una guia de vestuario con información adicional sobre vestuario, colores que quedan mejor y complementos que puedes traer.

Todo este conjunto es fundamental para un resultado óptimo.

Preguntas sobre la sesión de recién nacido

¿Cuándo reservar la sesión?

Se recomienda reservar en el tercer trimestre de embarazo.

Es cierto que no podemos saber el día del nacimiento, por eso reservamos segun la fecha probable de parto. En cuanto el bebé nazca concretamos la fecha definitiva de la sesión fotográfica.

Es importante que no pase de los 3 primeros días del nacimiento y contactéis cuanto antes.

¿Cuánto dura la sesión?

Las sesiones de recién nacido requieren de mucha paciencia y pueden durar entre 1h o 3h. El bebé marcará el ritmo en todo momento. La sesión activa suele ser aproximadamente de 30-40 minutos haciendo fotos, el resto del tiempo se invierte en atender al recién nacido, darle de comer, cambiar el pañal, dormirlo, poner poses…

Las sesiones siempre se realizan por la mañana en favor del bienestar del bebé.

¿Cómo y dónde preparamos la sesión?

El estudio está acondicionado y tiene todas las comodidades para el bebé.

Una vez contratada la sesión, recibirás un documento con la información adicional a modo de recordatorio y recomendaciones previas a la sesión.

 

¿Pueden salir los hermanos o los padres en las fotos?

Escogiendo el pack impreso o el pack álbum tendréis esta opción de fotos juntos.

¿Hay algún pack de recién nacido + embarazo?

No es un pack como tal, pero si tiene un descuento especial al contratar las dos sesiones juntas.

En caso de contratar las dos sesiones los pagos se realizarían de la siguiente manera:

Pago 1: 50€ en concepto de reserva del pack embarazo + newborn.

Pago 2: El día de la sesión de embarazo se pagará el importe total, en efectivo, de esa sesión.

Pago 3: El día de la sesión de recién nacido se pagará el importe total, en efectivo, descontando los 50€ de reserva y los 15€ de descuento por contratar el pack.

EJEMPLO: 265€ (pack digital newborn) – 50€ (reserva) – 15€ (descuento) = 200€

Reserva

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado en efectivo el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

*No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión*.

Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables. Este plazo puede verse alterado en fechas señaladas como vacaciones o navidad.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de un mes o mes y medio desde el momento que lo elegís.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por 9€ cada foto extra o adquirir la galeria completa a un precio especial por 80€.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

Preguntas sobre la sesión de bebé

Pago y reservas

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado en efectivo el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

*No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión*.

Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables. Este plazo puede verse alterado en fechas señaladas como vacaciones o navidad.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de un mes o mes y medio desde el momento que lo elegís.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por 9€ cada foto extra o adquirir la galeria completa a un precio especial por 80€.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

¿Cuánto dura la sesión?

Es muy importante para que la sesion fluya que el/la bebé venga descansado/a y sin hambre.

Si todo va sobre eso previsto la sesión dura entre 45-60 minutos si todo va bien, pero… entendemos que son bebés y son impredecibles y por tanto pararemos las veces que haga falta sin forzar al bebé y cubriendo sus necesidades en todo momento.

Preguntas sobre la sesión de smash cake

¿Cuándo se realizan?

Lo ideal es hacer la sesión 3-4 semanas antes del cumpleaños para garantizar la entrega de las fotografías antes del gran día.

Son sesiones muy demandadas y se debe reservar lo antes posible para poder cuadrar fechas por ambas partes.

¿Vestuario?

Una vez contratada la sesión, recibirás un documento con las diferentes opciones que tenemos.

Siempre se escogen dos, el primer outfit antes del pastel y el segundo cuando le ponemos la tarta. Si lo prefieres lo puedes traer de casa.

¿Qué tengo que llevar?

Una toalla para el bebé y ropa de recambio para vosotros (por si acaso), puede que acabéis manchados.

Cosas a tener en cuenta

Si el/la bebé tienen alguna intolerancia o alergia es MUY IMPORTANTE que nos lo comuniquéis.

Pago y reserva

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado en efectivo el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

*No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión*.

Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables. Este plazo puede verse alterado en fechas señaladas como vacaciones o navidad.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de un mes o mes y medio desde el momento que lo elegís.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por 9€ cada foto extra o adquirir la galeria completa a un precio especial por 70€.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

¿Cuánto dura la sesión?

Es muy importante para que la sesion fluya que el/la bebé venga descansado/a y sin hambre.

Si todo va sobre eso previsto la sesión dura entre 45-60 minutos si todo va bien, pero… entendemos que son bebés y son impredecibles y por tanto pararemos las veces que haga falta sin forzar al bebé y cubriendo sus necesidades en todo momento.

Preguntas sobre la sesión de infantil/familia en exterior

Pago y reserva

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado en efectivo el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

*No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión*

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Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables. Este plazo puede verse alterado en fechas señaladas como vacaciones o navidad.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de un mes o mes y medio desde el momento que lo elegís.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por 9€ cada foto extra o adquirir la galeria completa a un precio especial por 70€.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

¿Vestuario?

Una vez contratada la sesión recibirás un documento con información adicional sobre el vestuario y complementos que puedes traer. Todo este conjunto es fundamental para un resultado óptimo.

Preguntas sobre la sesión de comunión

¿Dónde se realiza la sesión?

Se realizan en exterior, tenemos varias localizaciones para ofreceros variedad en vuestras fotografias en cada una de ellas.

Pago y reserva

Para reservar la sesión y asegurar la tarifa vigente se abonará en concepto de señal, la cantidad de 50€ por bizum o una transferencia al siguiente numero de cuenta para reservar el día indicado.

BBVA ES31 0182 9465 6702 0695 6040

(Concepto: Nombre y apellido + nombre de la sesión).

El resto del importe será abonado en efectivo el mismo día de la sesión, al finalizarla, junto a la firma del contrato.

En caso de querer extras se puede hacer el pago directamente desde la plataforma donde os mandaré la galería online.

*No se devolverá la paga y señal en el caso de anulación de la sesión*.

Extras

Si quieres añadir más fotos digitales para completar tu sesión puedes hacerlo, por 9€ cada foto extra o adquirir la galeria completa a un precio especial por 70€.

También puedes ampliar el pack con productos (añadir más copias en papel, lienzos, álbumes, productos de madera,, entre otros) de calidad y cuidados al máximo detalle.

Entregas

Las fotografías estarán listas aproximadamente entre 10-15 días laborables.

Cuando tengamos lista tu sesión recibirás tu galería privada online para ver y seleccionar tus fotos. Además, podrás descargar tus fotos ese mismo día.

Los álbumes tienen un plazo de producción de 2-3 semanas una vez confirmáis vuestra selección en la galería digital.

No se entregarán versiones en color de las fotografías que “Captura Moments” haya decidido, basándose en su experiencia y creatividad, editar en blanco y negro.

No se entregarán fotografías originales (sin editar).

¿Vestuario?

El vestuario de todos los participantes debe ser homogéneo, colores naturales, neutros o suaves sin estampados, si lleva estampado que sea pequeño.

Además, podemos incluir gustos y aficiones del peque durante la sesión.

¿Puede salir la familia o hermanos/as en las fotos?

Sí, por supuesto. Al final de la sesión haremos algunas fotos con padres y hermanos.